PARA PRESTAR UN MEJOR
SERVICIO A NUESTROS CLIENTES INFORMAMOS DE CUALES SON NUESTRAS NORMAS CON
RESPECTO A LOS ENCARGOS:
-LOS ENCARGOS SE
FORMALIZAN Y SE RETIRAN SIEMPRE EN NUESTRO TALLER (SALVO LOS REALIZADOS A
TRAVÉS DE CERERÍA ZALO, QUE SE HACEN Y RETIRAN EN ESTE ESTABLECIMIENTO)
-PARA QUE UN ENCARGO SE
CONSIDERE FORMALIZADO DEBERÁ ABONARSE (EN METÁLICO) EL 10% DEL IMPORTE TOTAL
DEL MISMO.
-PARA RETIRAR UN
ENCARGO DEBERÁ ABONARSE (EN METÁLICO) EL IMPORTE TOTAL DE LA FACTURA DEL MISMO.
-GOD ART NO HACE
PÚBLICO LOS PRECIOS DE SUS PRODUCTOS, NI DE LAS RESTAURACIONES. SOLO INFORMA
DE LOS MISMOS A QUIENES CONSULTEN DIRECTAMENTE SOBRE UN PRODUCTO CONCRETO Y DE
MANERA PARTICULAR, LOS PRECIOS SIEMPRE VIENEN DADOS POR LA DIFICULTAD DE
EJECUCIÓN DEL ENCARGO Y POR LA CALIDAD DE LOS MATERIALES A EMPLEAR.
-GOD ART EMPLEA EN SUS
PRODUCTOS MATERIALES DE PRIMERA CALIDAD CON LAS PRESTACIONES NECESARIAS PARA LA
CORRECTA EJECUCIÓN DE UNA OBRA Y DE SOLVENCIA Y RESULTADOS GARANTIZADOS.
-LOS PRECIOS DE LAS
RESTAURACIONES SE DARÁN DESPUÉS DE HABER EXAMINADO DETALLADAMENTE LA O LAS
PIEZAS A TRATAR. NO SE VALORAN RESTAURACIONES CON FOTOGRAFÍA, LA PIEZA O PIEZAS
DEBEN VERSE EN DIRECTO.
-LOS ENCARGOS DE
FIGURAS Y TRONOS PUEDEN REALIZARSE DE TRES MANERAS DIFERENTES:
1.- LLAMADA TELEFÓNICA AL 629775922
3.- ENCARGO EN CERERÍA
ZALO C/ Santa María, 10 Málaga
-LOS ENCARGOS DE
RESTAURACIONES DE CUALQUIER TIPO, FIGURAS, MAQUETAS Y DIORAMAS DE TEMÁTICA NO
COFRADE; SOLO POR TELÉFONO Y CORREO ELECTRÓNICO: 629775922 info@godart.es
-RESTAURACIÓN DE
FIGURAS Y ELEMENTOS DE BELENES:
LOS ENCARGOS SE REALIZAN DESDE EL 7 DE ENERO
AL 15 DE NOVIEMBRE. FUERA DE ESTE PLAZO NO SE RECOGEN PIEZAS NAVIDEÑAS PARA
RESTAURAR.
-ENCARGOS DE TRONOS,
FIGURAS, MAQUETAS Y DIORAMAS PARA NAVIDAD Y/O REYES:
DESDE EL 1 DE JULIO AL 30 DE SEPTIEMBRE.
PUEDEN HACERSE CON
FECHA ANTERIOR A LA DE COMIENZO DEL PLAZO PERO NUNCA POSTERIOR A LA DE
FINALIZACIÓN. SI EL VOLUMEN DE ENCARGOS ES ELEVADO ESTA FECHA PUEDE SER ADELANTADA, ESTO ES POR LA IMPOSIBILIDAD DE QUE PUEDAN ESTAR ACABADOS
PARA LA FECHA QUE SE QUIERE. DE ESTE PARTICULAR SE INFOMARÁ EN NUESTRA PÁGINA
DE FACEBOOK.
-ENCARGOS PARA SEMANA
SANTA:
SE ATIENDEN ENCARGOS DESDE QUE ACABA
SEMANA SANTA HASTA EL 15 DE FEBRERO. FINALIZADO ESTE PLAZO NO SE ATENDERÁN
ENCARGOS. LA FECHA DE FINALIZACIÓN DEL PLAZO PODRÁ VERSE ALTERADA POR LOS
MISMOS MOTIVOS QUE LOS ENCARGOS DE NAVIDAD. SE INFORMARÁ DEL MISMO MODO DEL
ADELANTO DE LA FECHA DE FINALIZACIÓN.
-ENCARGOS PARA UNA
FECHA CONCRETA (CUMPLEAÑOS, SANTOS, ANIVERSARIOS,…):
HAY QUE TENER EN CUENTA DOS COSAS:
1.-EL TIEMPO PARA LA REALIZACIÓN DE TRONOS
VARÍA SEGÚN LA DIFICULTAD DE LOS MISMOS ENTRE TRES Y SEIS SEMANAS.
2.- LA LISTA DE ESPERA DE LOS ENCARGOS EN PREPARACIÓN.
POR LO QUE SE RECOMIENDA QUE LOS ENCARGOS PARA
UNA FECHA CONCRETA SE HAGAN CON UNA ANTELACIÓN DE TRES MESES PARA ASEGURAR QUE
ESTÉN LISTOS PARA LA FECHA SEÑALADA.
-GOD ART INFORMARÁ A
CADA CLIENTE, POR EL MEDIO QUE DESEE (CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO, SMS, ETC.)
DE LA FECHA EN LA QUE COMIENZA SU ENCARGO, ASÍ COMO DE LA EVOLUCIÓN DEL MISMO
HASTA SU FINALIZACIÓN.
CUANDO UN ENCARGO ESTÉ
FINALIZADO ROGAMOS LA RECOGIDA DEL MISMO A LA MAYOR BREVEDAD PUES NO DISPONEMOS
DE MUCHO ESPACIO PARA EL ALMACENAJE Y SE PODRÍA PRODUCIR ALGÚN ACCIDENTE CON LA
PIEZA ACABADA.
-LOS KITS BÁSICOS PARA
LA REALIZACIÓN DE TRONOS EN MINIATURA EN SUS DIFERENTES MODELOS: 4 VARALES
(NOVEDAD), 6 VARALES Y 8 VARALES; SON MODELOS EXCLUSIVOS CREADOS POR GOD ART Y
ESTÁN A LA VENTA EN CERERÍA ZALO C/
Santa María, 10 Málaga. SON DISTRIBUIDORES EN EXCLUSIVA DE ESTOS PRODUCTOS POR
LO QUE SOLO SE PUEDEN CONSEGUIR EN ESTE ESTABLECIMIENTO.
SIGUIENDO ESTAS NORMAS
CORRECTAMENTE PODREMOS DAR UNA ALTA CALIDAD EN LA ATENCIÓN A NUESTROS CLIENTES Y EN NUESTROS PRODUCTOS
Y SERVICIOS LO CUAL ES NUESTRO PRINCIPAL OBJETIVO.
ENRIQUE GODDINO SÁNCHEZ
– MINIATURISTA / GERENTE.
